6月下旬，集團(tuán)公司在三樓西會議室舉辦的《管理心理學(xué)》培訓(xùn)由國務(wù)院特殊津貼獲得者，中國管理科學(xué)研究院山東分院副院長，山東省人民政府督學(xué)徐勝三教授蒞臨授課，受到廣大參訓(xùn)人員的一致好評。
按照集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計劃安排，8月29日上午，集團(tuán)公司舉辦了第二期《管理心理學(xué)》培訓(xùn)班，徐勝三教授再次蒞臨授課。來自集團(tuán)公司的70余名中層副職領(lǐng)導(dǎo)到場聽講學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)中，徐教授就第一期企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何提升管理效能、提高管理水平兩方面內(nèi)容以及“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何與員工建立融洽的關(guān)系”、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)下屬員工實現(xiàn)四個成熟，達(dá)到整體素質(zhì)的提高”兩個方面做了深入的闡述。
一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何與員工建立融洽的關(guān)系？
徐教授指出：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要與員工建立融洽的關(guān)系，僅僅依靠法定“上下級”的基本關(guān)系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更要依靠的是雙方在自然交往過程中建立的“心理關(guān)系”。牢固的心理關(guān)系制約的是人的內(nèi)心世界，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間只有做到彼此尊重、相互信任、互相諒解、彼此關(guān)照、相互幫忙、互相維護(hù)、誠懇相待才能建立牢固的“心理關(guān)系”。
徐教授結(jié)合企業(yè)管理，理順干群關(guān)系方面做了重點闡述：正、副職之間一定要做到相互關(guān)照、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。要做到相互關(guān)照、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)需要注意以下四點：
1、尊重是相互關(guān)照、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)；
2、溝通是相互關(guān)照、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的途徑；
3、賞識是相互關(guān)照、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的藝術(shù)；
4、寬容是相互關(guān)照、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的關(guān)鍵。
二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)下屬員工實現(xiàn)四個成熟，達(dá)到整體素質(zhì)的提高？
四個成熟是指：
1、生理成熟：健康的人在45歲之前生理成熟的差距不大，而45歲之后的衰老速度會出現(xiàn)明顯的差距，造成這種差距的主要原因是后三個“成熟”的區(qū)別。
2、心理成熟：心理成熟的人認(rèn)識全面、思維敏捷、情緒樂觀、意志堅強(qiáng)、人格健全，即有著良好的自我教育能力。
3、社會成熟：社會成熟的人在與人相處時總是發(fā)現(xiàn)別人的有點，談?wù)搫e人是會真誠的贊揚(yáng)人，人緣好、群眾關(guān)系好，即有著良好的自我調(diào)控能力。
4、職業(yè)成熟：職業(yè)成熟的人業(yè)務(wù)知識掌握扎實，專業(yè)知識全面熟練，實踐經(jīng)驗豐富科學(xué)，即有著良好的自我進(jìn)修能力。
如果每個人都能夠增加自我教育、調(diào)控、進(jìn)修，那么個人的素質(zhì)就會有很大的進(jìn)步， “心地坦蕩、心情舒暢”，從而作用于生理成熟，產(chǎn)生情緒樂觀，延緩衰老。
徐教授還指出：不論做任何工作，只要和人打交道，誰掌握了自己工作對象的心理特點，誰就能有效的做好本職工作。
培訓(xùn)結(jié)束后，集團(tuán)公司副總趙吉剛同志作了重要總結(jié)講話：對于徐教授的蒞臨授課，濟(jì)南四建集團(tuán)感到非常榮幸；同時要求參訓(xùn)人員課后好好理解，深入體會徐教授闡述的道理，在工作和生活中舉一反三，切實的將所學(xué)理論活學(xué)活用，切實的提高自身和團(tuán)隊的管理水平。
